Confidentialité

Le site thillion-agency.fr collecte le strict minimum :

• Formulaire de contact : nom, email, entreprise (optionnel), type de projet, budget, message. Ces données sont transmises par email à Thillion Agency (via Brevo) et enregistrées dans notre outil de suivi commercial (CRM HubSpot) afin de traiter votre demande. Elles ne sont jamais cédées ni revendues.
• Mesure d'audience & publicité: nous utilisons Google Analytics 4 (gtag.js) et le pixel Meta (Facebook/Instagram) pour comprendre comment le site est consulté (pages vues, sources de trafic) et mesurer la performance d'éventuelles campagnes publicitaires. Ces outils déposent des cookies et ne sont activés qu'après votre consentementvia le bandeau affiché à votre première visite. Tant que vous n'avez pas accepté, aucun cookie de mesure ou de publicité n'est déposé (Google Consent Mode v2 et consentement Meta, paramétrés sur « refusé » par défaut).
• Identification des visiteurs professionnels : nous utilisons des outils de visitor trackingB2B (Apollo.io et lemlist) qui, à partir de l'adresse IP, permettent d'identifier l'entreprise (et non la personne physique) susceptible de visiter le site, afin d'adresser des sollicitations commerciales pertinentes à des professionnels. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à développer notre activité ; les coordonnées professionnelles éventuellement utilisées proviennent de bases de données professionnelles (information au titre de l'article 14 du RGPD). Vous pouvez vous y opposer à tout moment (voir « Vos droits »).
• Logs serveur : le serveur et le proxy (Cloudflare) conservent techniquement certaines requêtes pour des raisons de sécurité (limitation de débit, anti-abus). Aucune utilisation marketing.

Seuls des cookies de mesure d'audience et de publicité (Google Analytics, pixel Meta) sont susceptibles d'être déposés, et uniquement si vous y consentez via le bandeau. Vous pouvez refuser sans aucune conséquence sur votre navigation. Pour modifier votre choix, videz les données du site dans votre navigateur : le bandeau réapparaîtra.

Les données du formulaire de contact servent uniquement à vous recontacter et à assurer le suivi de votre demande de projet (mesures pré-contractuelles et intérêt légitime à répondre à une sollicitation professionnelle entrante). Elles ne sont jamais cédées ni revendues.

Les emails du formulaire de contact sont conservés dans la boîte email professionnelle pendant 3 ans maximum après le dernier contact, puis supprimés. Les données de mesure d'audience sont conservées conformément aux réglages de Google Analytics (14 mois maximum).

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition au traitement de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

• Hébergeur : serveur dédié situé en France (Union européenne)
• Brevo SA (envoi des emails), France
• HubSpot, Inc. (CRM, suivi commercial : nom, email, entreprise), USA, Clauses Contractuelles Types
• Google Ireland Ltd / Google LLC(mesure d'audience, Google Analytics), UE / USA, Clauses Contractuelles Types
• Cal.com, Inc.(prise de rendez-vous : nom, email et créneau saisis lors d'une réservation, synchronisée avec Google Agenda), USA, Clauses Contractuelles Types
• Meta Platforms Ireland Ltd (pixel publicitaire Facebook / Instagram), UE / USA, Clauses Contractuelles Types
• WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd) — si vous nous contactez via WhatsApp, votre numéro et vos messages transitent par les serveurs de Meta, USA / EU-US Data Privacy Framework
• Apollo.io, Inc. (identification des entreprises visiteuses pour la prospection B2B), USA, Clauses Contractuelles Types
• lemlist (Lempire SAS) (identification des visiteurs pour la prospection B2B), France
• Cloudflare Inc. (DNS / proxy / CDN), USA, Clauses Contractuelles Types